Synnexus
HP 01 · Akquisition & Angebotserstellung · Briefing Manual · 2026
Synnexus — Instant Intelligence · Agentic Enterprise Platform

HP 01 — Akquisition &
Angebotserstellung

KI-automatisierte Auftragsgewinnung für die Bauindustrie

Von der ersten Anfrage bis zur unterzeichneten Auftragserteilung — vollständig orchestriert durch Synnexus APA. Leads werden automatisch erfasst, klassifiziert und bewertet; Leistungsverzeichnisse KI-extrahiert; Angebote in Stunden statt Wochen generiert. TruGenie® 360° sichert Marge, Termin und Hitrate durch prädiktive Echtzeit-Intelligence.

Geschäftsführung & CFO Kalkulation & AVOR Vertrieb & Akquisition IT & Digitalisierung DACH · CH · AT · DE
90%+
Automatisierungsgrad End-to-End
−70%
schnellere Angebotserstellung
+15–20%
höhere Hitrate durch KI-Varianten
9
Teilprozesse vollständig orchestriert
10
Statusphasen im APA-Statusmodell
3
Angebotsvarianten KI-generiert
01 — Gesamtüberblick

HP 01 — Prozessarchitektur & Wertversprechen

HP 01 deckt den vollständigen Zyklus der Auftragsgewinnung ab — von der automatischen Lead-Ingestion über die KI-gestützte Kalkulation bis zur datengetriebenen Angebotsoptimierung. Synnexus APA orchestriert neun Teilprozesse in einem geschlossenen Regelkreis; TruGenie® 360° bringt prädiktive Echtzeit-Intelligence aus laufenden Baustellen direkt in die Angebotsphase.

Phase 1 — Erfassung & Qualifizierung
01 · Lead-Erfassung & Multi-Kanal-IngestionE-Mail, Bauportale, Direktanfragen, Web-Scraping
02 · KI-Klassifizierung & Portfolio-CheckStandort, Volumen, Termin, Firmen-Fit
03 · Erfolgsbasiertes Scoring & PriorisierungHitrate-Historie, Kundeninteraktionen, Priorität
Phase 2 — Kalkulation & Optimierung
04 · LV-Extraktion & NormprüfungSIA-451, CRB, GAEB — automatisch
05 · Echtzeit-Kalkulation & Preis-MappingERP-Preise, Lohnansätze, Sub-Konditionen live
06 · Kapazitäts- & Wetter-SimulationMeteoSwiss API, Personalverfügbarkeit
07 · Varianten- & MargenoptimierungStandard / Öko / Beschleunigt — 2–3 Varianten
Phase 3 — Abgabe & Nachverfolgung
08 · Automatisierte DokumentengenerierungPDF-Paket, Deckblatt, LV, AGB, Rechtsgrundlagen
09 · Follow-up & Pipeline-MonitoringWiedervorlage, Nachverhandlung, CRM-Update

End-to-End Gesamtfluss — Synnexus APA + TruGenie

📥 Inbound Lead
→
🤖 KI-Klassifizierung
→
📊 Scoring & Go/No-Go
→
📄 LV-Extraktion
→
💶 Echtzeit-Kalkulation
→
⭐ TruGenie Optimierung
→
🧑 Freigabe GF/PL
→
✉ Offert-Versand
→
✓ Zuschlag → HP 02
Synnexus APA — Agenten-Orchestrator
Ingestion BotCognitive Extraction BotScoring & Gatekeeper BotKalkulations-AgentOptimization BotCommunication Agent
TruGenie® 360° — Predictive Intelligence
Predictive PricingPredictive SchedulingRisk ScoringHitrate-Optimierung
02 — Teilprozessübersicht

Die 9 Teilprozesse — Automatisierungsgrade & Agents

Jeder Teilprozess ist klar abgegrenzt, mit einem dedizierten Bot-Typ hinterlegt und over einen APA-Orchestrator ereignisgetrieben mit vor- und nachgelagerten Schritten verknüpft.

# Teilprozess Beschreibung Automatisierung Bot-Typ
01 Lead-Erfassung & Multi-Kanal-Ingestion Autonomes Auslesen aus E-Mail, Bauportalen, Direktanfragen, Ausschreibungsplattformen und Web-Scraping.
95%+
 Ingestion Bot
02 KI-Klassifizierung & Portfolio-Check Bewertung nach Standort, Projektvolumen, Termindringlichkeit und Übereinstimmung mit dem Firmenportfolio.
90%
 Cognitive Layer
03 Erfolgsbasiertes Scoring & Priorisierung Dynamische Gewinnwahrscheinlichkeit aus Hitrate-Historie und Kundeninteraktionen. Go/No-Go-Gate ab 65% Schwellenwert.
85%
 Scoring Bot
04 LV-Extraktion & Normprüfung Automatisches Auslesen via SIA-451, CRB, GAEB inklusive Überprüfung nationaler Baunormen und BKP-Zuordnung.
90%
 Extraction Bot
05 Echtzeit-Kalkulation & Preis-Mapping Automatischer Abgleich mit Live-Einkaufspreisen, Lohnansätzen und Subunternehmerkonditionen aus laufenden Projekten.
85%
 Kalkulations-Agent
06 Kapazitäts- & Wetter-Simulation KI-basierte Berechnung realer Projektdauer unter Einbindung von Personalverfügbarkeiten und MeteoSwiss-Wetterdaten.
TruGenie
 Simulation Engine
07 Varianten- & Margenoptimierung Algorithmische Generierung von 2–3 Angebotsvarianten (Standard / Nachhaltig / Beschleunigt) zur Margenmaximierung.
TruGenie
 Optimization Bot
08 Automatisierte Dokumentengenerierung Erstellung des finalen Angebotspakets: Deckblatt, Rechtsbedingungen, detailliertes LV, Variantenbeschreibungen, PDF-Export.
100%
 Orchestrator Bot
09 Follow-up & Pipeline-Monitoring Autonome Nachverfolgung ausstehender Offerten, Wiedervorlage-Management, Nachverhandlungsunterstützung, CRM-Update.
95%
 Communication Agent
03 — BPMN Prozessfluss

Autonomer Daten- & Entscheidungsfluss — End-to-End

Der vollständige HP-01-Prozessfluss in sechs Hauptstufen — von der Lead-Ingestion bis zum Versand. Jede Stufe ist einem dedizierten Layer zugeordnet; Human-in-the-Loop ist auf eine einzige Freigabe-Station reduziert.

Hauptprozessfluss
📥 Inbound LeadAPI / Mail-Parser / Web-Scraper / Bauportal
↓
1. Lead-Erfassung & KI-KlassifizierungCognitive Layer / NLP — Strukturierung & Portfolio-Check
↓
2. Scoring & PriorisierungGewinnwahrscheinlichkeit >65% → Freigabe zur Kalkulation
↓
✓ Go → KalkulationScore ≥ 65%
✗ No-GoArchivierung / Ablehnung
↓
3. LV-Extraktion & SIA-/GAEB-MappingKnowledge Layer — Normprüfung, BKP-Zuordnung
↓
4. Preis- & Ressourcen-KalkulationEchtzeit-Integration ERP / Subunternehmer / Lohnansätze
↓
⭐ 5. TruGenie Predictive OptimizationRisiko- & Margen-Simulation, 2–3 Varianten
↓
6. Automatisierte OffertgenerierungPDF Export & Dokumentenpaket
↓
🧑 Human-in-the-Loop FreigabeGF / Kalkulator — finale Durchsicht
↓
✉ Versand an Kundenautomatisch + Wiedervorlage-Datum gesetzt
↓
✓ Zuschlag → HP 02 Werkplanung & AVORautomatischer Datenübergang
Architektur-Layer je Prozessstufe
Integration Layer
Lead-Erfassung, Multi-Kanal-Ingestion
Cognitive Layer
KI-Klassifizierung, Scoring, NLP-Analyse
Knowledge Layer
LV-Extraktion, SIA/GAEB-Mapping
Automation Layer
Kalkulation, Preis-Mapping, ERP-Integration
TruGenie Layer
Simulation, Optimierung, Predictive Risk
Human-in-the-Loop
Finale Freigabe GF/Kalkulator
Communication
Versand, Follow-up, Pipeline-Update
Go / No-Go Gate — Scoring-Kriterien
KriteriumGewichtSchwellenwert
Gewinnwahrscheinlichkeitprimär≥ 65%
Portfolio-FitkritischGewerk, Region, Volumen
KundenqualitätsekundärZahlungsmoral, Historik
KapazitätsverfügbarkeitsekundärRessourcen-Check live
Automatische Archivierung bei No-Go — Datenbasis bleibt für Hitrate-Analyse erhalten
04 — End-to-End Statusmodell

Die 10 Statusphasen des APA-Orchestrators

Jeder Statusübergang ist ein automatischer Trigger — nicht ein manueller Schritt. Das Statusmodell ist das Rückgrat für Reporting, Monitoring, KPI-Auswertung und Automatisierungsgrad-Messung.

1
Eingegangen
Lead wird über API, Mail-Parser oder Webscraper erfasst und im zentralen CRM/ERP abgelegt.
Ingestion Bot — Auto
2
In Extraktion
LLM extrahiert Projektdaten, Fristen und das LV. SIA- und Branchennormen werden automatisch geladen.
Cognitive Extraction Bot
3
Qualifiziert
KI berechnet Scoring. Bei ≥ 65% Erfolgswahrscheinlichkeit: automatische Freigabe zur Kalkulation.
Scoring & Gatekeeper Bot
4
In Kalkulation
System mappt Positionen mit Live-Preisen aus dem Einkauf und kalkuliert Lohn- und Gerätestunden automatisch.
Kalkulations-Agent
5
Simuliert
Einbezug von Wettermodellen (MeteoSwiss) und regionalen Kapazitätsengpässen zur Terminabsicherung.
⭐ Simulation Engine — TruGenie
6
Optimiert
Generierung von 2–3 Angebotsvarianten (Standard / Nachhaltig-Öko / Beschleunigte Bauzeit) zur Margenoptimierung.
⭐ Optimization Bot — TruGenie
7
Bereit zur Freigabe
Finales PDF-Dokumentenpaket zusammengestellt. System triggert Kalkulator oder Geschäftsleitung zur finalen Durchsicht.
👤 Human-in-the-Loop (GF/PL)
8
Angebot abgegeben
Angebot vollautomatisch verschickt. Wiedervorlage-Datum im System gesetzt. Kunde informiert.
Communication Agent
9
In Nachverhandlung
Änderungen des Kunden (Mengenanpassungen, Rabatte) werden erfasst; Marge in Sekunden neu berechnet.
Re-Calculation Agent
10
✓ Zuschlag / Erteilt
Status auf «Erteilt» gesetzt. Daten fliessen direkt in HP 02 Werkplanung & AVOR — automatischer Trigger.
Orchestrator Bot → HP 02
Statusfluss — visuell
1
Eingegangen
→
2
Extraktion
→
3
Qualifiziert
→
4
Kalkulation
→
5
Simuliert ⭐
→
6
Optimiert ⭐
→
7
👤 Freigabe
→
8
Abgegeben
→
9
Nachverh.
→
10
✓ Zuschlag
Automatisch (APA)
TruGenie Intelligence
Human-in-the-Loop
Abschluss → HP 02
05 — Kalkulation & Variantenoptimierung

Echtzeit-Kalkulation, Preis-Mapping & 3 Angebotsvarianten

Die Kalkulations-Engine verbindet sich in Echtzeit mit ERP, Einkaufspreisen und Subunternehmerkonditionen. TruGenie generiert automatisch 2–3 massgeschneiderte Angebotsvarianten — jede auf eine andere Kundenpräferenz und Margenstrategie ausgerichtet.

Echtzeit-Kalkulations-Engine
📄 LV-Positionen (SIA/GAEB)strukturiert, BKP-zugeordnet, normgeprüft
↓
💶 Live-EinkaufspreiseERP-Integration
👷 Lohnansätzenach Qualifikation
🔧 Subunternehmerlaufende Konditionen
↓
Position-Mapping & Preisabgleichvollautomatisch — keine manuelle Eingabe
↓
⭐ TruGenie SimulationKapazität · Wetter · Risiko · Marge
↓
Variantengenerierung (2–3)Standard · Öko/Nachhaltig · Beschleunigt
Kapazitäts- & Wetter-Simulation
🌤 MeteoSwiss API
Wetterprognosen für realen Baubeginn — saisonale Risiken einkalkuliert, risikofreies Zeitfenster automatisch vorgeschlagen.
👷 Personalverfügbarkeit (live)
Abgleich mit Auslastung laufender Projekte — reale Kapazitätsengpässe in 3–6 Monaten vorausschauend erfasst.
🏗 Geräte & Spezialressourcen
Maschinen-IoT-Daten, Auslastungskalender — verhindert Doppelbuchungen und falsche Terminzusagen im Angebot.
⚠ Drohender Engpass-Alert
TruGenie antizipiert Ressourcenengpässe 6 Monate voraus und empfiehlt automatisch ein risikofreies Baufenster.

Die 3 KI-generierten Angebotsvarianten

Variante A
Standard
Bewährte Lösung, marktüblicher Preis, optimale Zeitlinie
Preisniveau100%
Ziel-MargeStandard
Hitrate-PotentialHoch
Variante B
Nachhaltig / Öko
Alternative Baustoffe, ESG-Konformität, Zertifizierungsbonus
Preisniveau+5–8%
Ziel-MargeErhöht
DifferenzierungESG / SNBS
Variante C
Beschleunigte Bauzeit
Erhöhter Ressourceneinsatz, Premium-Preis, Termingarantie
Preisniveau+12–18%
Ziel-MargePremium
ZielkundeTerminkritisch

Strategischer Vorteil: Kunden erhalten nicht ein Angebot, sondern drei massgeschneiderte Optionen — jede mit klar kommuniziertem Mehrwert. Das steigert die Hitrate um +15–20% und öffnet gleichzeitig den Weg zu höhermargigen Aufträgen.

06 — TruGenie® 360° Intelligence

TruGenie® als übergeordnete Predictive-Intelligence-Plattform für HP 01

TruGenie fungiert als die übergeordnete Intelligenz- und IoT-Echtzeitschicht des Ökosystems. Während APA die administrativen Workflows abarbeitet, wertet TruGenie kontinuierlich Datenströme aus laufenden Baustellen, Lieferketten und Maschinen aus — und spiegelt diese vorausschauend in die Akquisitionsphase zurück.

Predictive Pricing

Dynamische Preis- & Margenprognose

Erkennt TruGenie auf einer Baustelle eine Materialpreissteigerung bei Beton oder Stahl, korrigiert die Plattform die Preisdatenbank für neue Angebote in Echtzeit. Angebote kalkulieren die Risiken von übermorgen schon heute ein.

Predictive Scheduling

Vorausschauende Termin-Zusagen

Abgleich von Wetterprognosen (MeteoSwiss API) und aktuellen Bauverzögerungen: TruGenie berechnet den tatsächlich realistischen Baubeginn. Ein Ressourcenengpass in 6 Monaten wird antizipiert — risikofreies Zeitfenster automatisch vorgeschlagen.

Predictive Risk Assessment

Risiko-Scoring für Ausschreibungen

TruGenie gleicht das Profil des Bauherrn mit historischen Daten ab: Zahlungsmoral, Mängelrügen-Neigung, Nachtrags-Verhalten. Management wird proaktiv vor «toxischen» Projekten gewarnt oder Risikoaufschlag empfohlen.

⚡ Kapazitätsgestützte Hitrate-Optimierung

Sieht TruGenie voraus, dass die Unternehmensauslastung in den nächsten 3 Monaten sinken wird (z.B. durch ein endendes Grossprojekt), empfiehlt das System eine aggressive Preisstrategie bei margenschwächeren, aber schnell zuschlagbaren Projekten — um Leerlaufkosten proaktiv zu vermeiden.

Reale Echtzeit-Datenströme — Input für TruGenie

Projektfortschritt (IoT)

Reale IST-Stunden und Materialverbräuche laufender Baustellen via Mobile Apps und IoT-Sensoren — Grundlage für Preis-Korrekturen neuer Angebote.

Lieferketten-Radar

Aktuelle Lieferzeiten und globale Preisentwicklungen für kritische Baustoffe (Stahl, Beton, Holz) — direkte Auswirkung auf Kalkulations-Engine.

Ressourcen-Auslastung

Reale Verfügbarkeit von Eigenpersonal, Spezialgeräten und Nachunternehmer-Kapazitäten — verhindert unrealistische Terminzusagen im Angebot.

TruGenie Datenfluss — HP01 Integration
Laufende Baustellen (IoT)
Maschinen-Telematik
MeteoSwiss API
ERP Live-Preise
Lieferketten-Feeds
CRM Historik
↓
⭐ TruGenie® 360° — Predictive Intelligence & Simulation Engine
↓
Preis-Korrektur
Kalkulations-Engine
Terminsicherung
Bauzeit-Empfehlung
Risiko-Warnung
Aufschlag / Ablehnung
Hitrate-Strategie
Preisstrategie-Empfehlung
07 — Technologiearchitektur

Technische Komponenten & Integrationen

Fünf logisch getrennte Schichten bilden die technische Grundlage — von der Multi-Kanal-Ingestion bis zur ERP-Übergabe. Human-in-the-Loop ist auf einen einzigen, strategischen Freigabepunkt reduziert.

Architektur-Stack HP01
Integration Layer
API-GatewayMail-ParserWeb-ScraperCRM-Sync
Cognitive Layer
NLP-KlassifizierungLV-ExtraktionSIA/GAEB Parser
Automation Layer
Kalkulations-AgentPreis-Mapping ERPLohnkalkulation
TruGenie Layer
Simulation EngineOptimization BotPredictive AI
Output Layer
PDF-GeneratorVersand-AgentHP02-Trigger
👤 Human-in-the-Loop — nur 1 Checkpoint
Status 7 — «Bereit zur Freigabe»: Kalkulator oder GF prüft das finale PDF-Paket und gibt frei.
Optional: strategische Preiskorrektur, Variantenauswahl, Kommentar an Kunden.
Ziel: Mensch = strategischer Entscheider · Agent = operativer Vollzug
System-Integrationen
CRMLead-Erfassung, Kundenhistorie, Scoring-Datenbank
ERPLive-Einkaufspreise, Lohnansätze, Subunternehmer-Konditionen
KalkulationBidirektional: Positions-Import + Angebotsdaten-Export
MeteoSwissWetter-API für Bauzeit-Simulation & Terminvorschlag
HP 02Automatischer Datenübergang bei Zuschlag in Werkplanung
08 — Zielbild & ROI

Autonomous Acquisition — Reifegradmodell & wirtschaftlicher Nutzen

Von fragmentierter, manueller Akquisition zu einem vollautonomen, prädiktiven Auftragsprozess — in vier klar definierten Phasen mit messbarem Wertbeitrag auf jeder Stufe.

01

Heute

Manuelle E-Mail-Selektion, Excel-Kalkulation, wochenlange Angebotserstellung ohne Datenrückkopplung von Baustellen.

15–20%
Automatisierung
02

APA Phase 1

Lead-Ingestion + Klassifizierung automatisiert, LV-Extraktion live, erste KI-Kalkulation. CRM verbunden.

60–70%
Automatisierung
03

APA Phase 2

Scoring, Normprüfung, Kapazitätssimulation, Variantengenerierung, PDF-Generierung. Vollständiges Statusmodell live.

80–85%
Automatisierung
04

APA + TruGenie

Predictive Pricing, Terminsicherung, Risk Scoring, Hitrate-Optimierung. <10% manuelle Intervention.

90%+
Automatisierung

Kalkulation & AVOR

Geschwindigkeit & Qualität

  • 70% schnellere Angebotserstellung — Stunden statt Wochen
  • Automatische SIA/GAEB-Normprüfung — keine Konformitätsfehler
  • Live-Preise aus ERP — keine veralteten Kalkulationsgrundlagen
  • 3 Varianten automatisch — maximaler Entscheidungsraum für Kunden
−70%
Zeit für Angebotserstellung

Vertrieb & Akquisition

Hitrate & Pipeline

  • +15–20% höhere Hitrate durch präzise, massgeschneiderte Varianten
  • Lückenlose Pipeline-Übersicht — kein Lead geht verloren
  • Automatisches Follow-up — Wiedervorlage ohne manuellen Aufwand
  • Re-Kalkulation bei Nachverhandlung in Sekunden
+15–20%
Hitrate-Steigerung

Management & CFO

Marge & Transparenz

  • Predictive Pricing sichert Marge vor Preisveränderungen ab
  • Risk-Scoring verhindert «toxische» Projekte proaktiv
  • Kapazitätsgestützte Preisstrategie — verhindert Leerlaufkosten
  • Vollständiger Audit Trail aller Angebotsversionen und Entscheide
90%+
Prozessautonomie mit APA + TruGenie

Leistungsmatrix — Status quo vs. APA vs. APA + TruGenie

Fähigkeit Status quo Synnexus APA APA + TruGenie
Automatische Lead-Erfassung Multi-Kanal✗✓✓
KI-Klassifizierung & Portfolio-Check✗✓✓
LV-Extraktion SIA-451 / GAEB / CRB✗✓✓
Echtzeit-Kalkulation aus ERP-Preisen◐✓✓
Kapazitäts- & Wetter-Simulation✗✗✓
3 Angebotsvarianten automatisch generiert✗◐✓
Predictive Pricing (Echtzeit-Korrekturen)✗✗✓
Risiko-Scoring Bauherr / Projekt✗✗✓
Kapazitätsgestützte Preisstrategie✗✗✓
Automatischer Übergang zu HP 02✗✓✓
✓ Vollständig◐ Teilweise✗ Nicht verfügbar

Bereit für autonome Auftragsgewinnung?

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hubert@synnexus.chChairman & Founder
✉
pankaj@synnexus.chManaging Partner & Founder
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