Synnexus
Prozessstudien · Agentic AI Process Automation · DACH 2026
Synnexus — Instant Intelligence · Agentic Enterprise Platform

Prozessstudien

Anwendung von Agentic AI Process Automation (APA) für die Bauindustrie

Neun dokumentierte Hauptprozesse und Teilprozessstudien für die Bauindustrie im DACH-Raum — von der Akquisition bis zur Personalplanung, vom Claim Management bis zur Forderungsprüfung. Jede Studie zeigt Ausgangslage, Lösung, messbare Ergebnisse und Wertbeitrag. Synnexus APA orchestriert, TruGenie® 360° prognostiziert — Compliance by Design für CH, DE und AT.

🇨🇭 Schweiz 🇩🇪 Deutschland 🇦🇹 Österreich Hochbau · Tiefbau · Infrastruktur KMU bis Grossunternehmen
9
dokumentierte Prozessstudien
90%+
Ø Automatisierungsgrad
−70%
Planungs- & Administrationsaufwand
DACH
CH · DE · AT Compliance by Design
17+
spezialisierte Fachagenten je Prozess
100%
auditierbar · EU-AI-Act-konform
Gesamtübersicht

Alle Prozessstudien auf einen Blick

Neun dokumentierte End-to-End-Automatisierungsstudien — von operativen Kernprozessen bis zu spezialisierten Teilprozessen der Bauindustrie im DACH-Raum.

Studie Prozess Kernnutzen Automatisierung Agenten Scope
HP01Akquisition & Angebotserstellung−70% Angebotszeit · +15–20% Hitrate90%+9 AgentenDACH
HP03.2Autonome Disposition−80% Koordinationsaufwand80–90%13 AgentenDACH
HP03.4Geräte- & Maschinenplanung75–90% Zielauslastung · −35% Mietkosten80–90%13 AgentenDACH
HP03.5Personalplanung & Frühwarnsystem+25% Auslastung · T+36M Frühwarnung80–90%17 AgentenDACH
HP04Lieferanten- & Subunternehmermanagement95%+ Ausschreibungssteuerung90–95%9 AgentenDACH
HP06Liquiditäts-, Debitoren- & Kreditorenmanagement−50% Bearbeitungskosten · T+90 Forecast90–95%5 AgentenDACH
HP07HR- & Ressourcenplanung85–95% Autonomie · Level 0–5 Modell85–95%17 AgentenDACH
TP01Claim ManagementAutonome Nachtrags- & Schadenssteuerung85%+KI-gestütztDACH
TP02Forderungsprüfung InfrastrukturEchtzeit-Prüfung komplexer GrossbauprojekteTruGenieKI-gestütztDACH
🇨🇭
Schweiz
GAV · LMV · SUVA · SIA-451 · CRB
Quellensteuer · ANobAG · Kantonalrecht
DSG Schweiz · Entsendegesetz
🇩🇪
Deutschland
SOKA-Bau · AEntG · VOB/B · HOAI
Arbeitszeitgesetz · BGB · DSGVO
EU AI Act · Betriebsrat · Berufsgenossenschaft
🇦🇹
Österreich
BUAK · KV Bauindustrie · ÖNORM
ASchG · AUVA · LSD-BG
DSGVO · EU AI Act · Vergaberecht
Gemeinsame Plattform für alle Studien
Synnexus APATruGenie® 360°Multi-Agent-OrchestrierungHuman-in-the-LoopEU-AI-Act-konformAudit TrailERP-IntegrationBIMIoT / GPSBaustellen-App
Prozessstudie 01

HP01 — Akquisition & Angebotserstellung

KI-automatisierte Auftragsgewinnung — von der Lead-Erfassung über die LV-Extraktion bis zur automatischen Angebotsgenerierung mit drei Variantenoptionen.

01
Hauptprozess · Kalkulation & Akquisition
Akquisition & Angebotserstellung
Vom Inbound Lead bis zum signierten Auftrag — autonom orchestriert
90%+ Automatisierung

9 Teilprozesse · 10 Statusphasen
−70%
schnellere Angebots­erstellung
+15–20%
höhere Hitrate durch KI-Varianten
3
Angebots­varianten auto generiert
Stunden
statt Wochen bis Versand

Ausgangslage

  • Manuelle LV-Extraktion aus PDFs
  • Excel-basierte Kalkulation
  • Wochenlange Angebotsprozesse
  • Keine systematische Lead-Priorisierung
  • Fehlende Echtzeit-Materialpreise

Lösung & Prozess

  • Multi-Kanal Lead-Ingestion (API, Mail, Web)
  • KI-Scoring & Go/No-Go Gate (≥65%)
  • Automatische LV-Extraktion SIA-451/GAEB/CRB
  • Echtzeit-Kalkulation aus ERP-Preisen
  • TruGenie: Kapazitäts- & Wettersimulation
  • PDF-Generierung + Human-Freigabe GF/PL

Mehrwert & Ergebnis

  • Drastisch kürzere Reaktionszeiten
  • Predictive Pricing sichert Marge
  • Risiko-Scoring verhindert toxische Projekte
  • 3 Varianten (Standard/Öko/Beschleunigt)
  • Automatischer Übergang zu HP02
ERPCRMSIA-451GAEBMeteoSwiss
Prozessstudie 02

HP03.2 — Autonome Disposition

Von der reaktiven, personengebundenen Disposition zur orchestrierten, autonomen Baustellensteuerung — drei Reifegradstufen, 13 Fachagenten, ein Construction Operations Orchestrator.

02
Hauptprozess · Operations & Lean Construction
Autonome Disposition
Von der manuellen Koordination zum Autonomous Construction Enterprise
80–90% Automatisierung

13 Agenten · 3 Level
−80%
Koordinations­aufwand
3
Reifegradstufen Level 1–3
Echtzeit
Digital Twin je Baustelle
13
orchestrierte Fach­agenten

Ausgangslage

  • Reaktive, personengebundene Disposition
  • Kein Echtzeit-Datenstand
  • Abstimmung per Telefon & E-Mail
  • Keine standortübergreifende Sicht
  • Hoher Kommunikationsaufwand

Lösung & Prozess

  • Level 1: Transparenz & Frühwarnungen
  • Level 2: Regelbasierte Agentenaktionen
  • Level 3: Autonome Orchestrierung
  • Digital Twin Agent je Baustelle
  • Construction Operations Orchestrator
  • ERP · BIM · IoT · Lieferanten verknüpft

Mehrwert & Ergebnis

  • Prognosegesteuerte statt reaktive Planung
  • Skalierbar über beliebig viele Baustellen
  • Autonome Materialbestellung & Umplanung
  • Lückenloser Audit Trail
  • Basis für HP03.4 und HP03.5
ERPBIMIoTGPSDrohnen
Prozessstudie 03

HP03.4 — Geräte- & Maschinenplanung

Von der dezentralen Maschinenverwaltung per Excel zum Autonomous Equipment Operating System (AEOS) — Digital Twin je Asset, 13 Fachagenten, Fleet Operations Orchestrator.

03
Teilprozess HP03 · Werkhof & Gerätepark
Geräte- & Maschinenplanung
AEOS — Autonomous Equipment Operating System
80–90% Automatisierung

13 Agenten · Digital Twin
75–90%
Ziel­auslastung Maschinen
−35%
Reduktion Mietkosten
−50%
Reduktion Stillstände
−80%
Dispositions­aufwand

Ausgangslage

  • Lokale Excel-Listen, veraltete Stammdaten
  • Doppelreservationen & Leerlauf
  • Reaktive Wartungen & Ausfälle
  • Mietgeräte trotz interner Kapazität
  • Keine Transparenz für Investitionsentscheide

Lösung & Prozess

  • Digital Twin: Stamm-, Betriebs-, Finanz-, ESG-Daten
  • 10 Prozessphasen: Bedarf bis Portfoliooptimierung
  • Predictive Maintenance (IoT-Telematik)
  • Fleet Orchestrator koordiniert alle Assets
  • Automatische Mietentscheidung & Transport

Mehrwert & Ergebnis

  • Standortübergreifende Auslastungsoptimierung
  • Wartungskosten durch Prognose reduziert
  • Investitionsentscheide datenbasiert
  • CO₂ pro Maschinenstunde messbar (ESG)
  • Integriert mit HP03.2 Disposition
TelematikIoTGPSERPWerkhofsystem
Prozessstudie 04

HP03.5 — Personalplanung & Frühwarnsystem

Von der reaktiven Personaldisposition zum Autonomous Workforce Operating System (AWOS) — Frühwarnsystem mit drei Zeithorizonten, 17 Agenten, Workforce Digital Twin je Person.

04
Teilprozess HP03 · HR & Operations
Personalplanung & Frühwarnsystem
AWOS — Autonomous Workforce Operating System · 0–36 Monate Frühwarnung
80–90% Automatisierung

17 Agenten · 3 Zeithorizonte
+15–25%
höhere Auslastung Personal
−60–80%
Planungs­aufwand
T+36M
Frühwarn­horizont strategisch
−40–60%
Reduktion Projekt­engpässe

Ausgangslage

  • Reaktive, dezentrale Personalplanung
  • Fehlende Übersicht über Skills & Zertifikate
  • Verspätete Reaktion auf Engpässe
  • Subunternehmer ohne System integriert
  • Keine Nachfolgeplanung

Lösung & Prozess

  • Workforce Digital Twin je Mitarbeiter
  • Frühwarnung: 0–14 Tage / 1–6 Monate / 6–36 Monate
  • 11 Prozessphasen: Bedarf bis Portfolio
  • Skill Matching, Capacity Planning, Succession Agent
  • Subcontractor Agent integriert

Mehrwert & Ergebnis

  • Engpässe Monate vor Eintreten erkannt
  • Rekrutierungskosten −10–20%
  • Nachfolge KI-orchestriert
  • Überstunden −20–35%
  • Fluktuationskosten −10–20%
HR-SystemERPZeiterfassungProjektmgmtLMS
Prozessstudie 05

HP04 — Lieferanten- & Subunternehmermanagement

Von manuellen Mailprozessen zur agentenbasierten Ausschreibungssteuerung — LV-Extraktion, KI-Angebotsanalyse, automatisches 3-Way-Matching und digitale Vergabe in 11 Statusphasen.

05
Hauptprozess · Einkauf & Arbeitsvorbereitung
Lieferanten- & Subunternehmermanagement
Vom LV-Upload bis zum unterzeichneten Werkvertrag — vollautomatisch orchestriert
90–95% Automatisierung

9 Teilprozesse · 11 Statusphasen
95%+
Ausschreibungs­steuerung automatisiert
+40%
Angebots­rücklauf von Lieferanten
−70%
Zeit für LV-Aufbereitung & Vergleich
BKP
automatische 3-stellige Zuordnung

Ausgangslage

  • Manuelle LV-Aufbereitung in Excel
  • Ausschreibungen per E-Mail ohne Tracking
  • Angebotsvergleich manuell, fehleranfällig
  • Vergabeprozess dauert Wochen
  • 3-Way-Matching per Hand

Lösung & Prozess

  • Automatische LV-Extraktion & BKP-Zuordnung
  • CRM-Selektion + Zeitlogik + Reminder automatisch
  • KI-Angebotsanalyse: Preis 60%, Performance 20%, Termin 20%
  • Freigabe-Matrix: PL/BL/GF nach CHF-Staffelung
  • OCR 3-Way-Matching Bestellung/Lieferschein/Rechnung

Mehrwert & Ergebnis

  • Vergabe von Wochen auf Tage reduziert
  • Mischkalkulation automatisch (Bestpreis je Position)
  • Lückenloser Audit Trail aller Vergaben
  • Skontopotenziale systematisch genutzt
  • TruGenie: Predictive Materialpreis-Schutz
ERPCRMKalkulations-SWOCRISO-20022
Prozessstudie 06

HP06 — Liquiditäts-, Debitoren- & Kreditorenmanagement

Von der reaktiven Monatsbuchhaltung zum autonomen Finance Operating Model — tagesaktuelle Cash Position, automatisches Mahnwesen, OCR-Kreditorenverarbeitung und T+90 Liquiditätsforecast.

06
Hauptprozess · CFO & Finanzleitung
Liquiditäts-, Debitoren- & Kreditorenmanagement
KI-automatisierte Finanzprozesse · 90–95% Prozessautonomie mit APA + TruGenie
90–95% Autonomie

5 Module · T+90 Forecast
−30%
DSO — Zahlungs­eingang früher
−50%
Bearbeitungs­kosten je Rechnung
90%
Rechnungen ohne manuellen Eingriff
T+90
Liquiditäts­forecast-Horizont

Ausgangslage

  • Manuelle Rechnungsstellung & Mahnprozesse
  • Liquiditätsbetrachtung nur monatlich
  • Kreditorenverarbeitung papierbasiert
  • Freigaben per E-Mail ohne Audit Trail
  • Kein Echtzeit-Cashflow

Lösung & Prozess

  • HP06.01: Auto-Fakturierung SIA-/LV-konform
  • HP06.02: OCR + 3-Way-Matching + ISO-20022
  • HP06.03: Echtzeit Cash Position täglich
  • HP06.04: Projektkostencontrolling live
  • HP06.05: Compliance & Audit 100% auto

Mehrwert & Ergebnis

  • Liquiditätsengpässe 30–90 Tage im Voraus
  • Predictive Alerts: Zahlungsrisiken, Skonto, Marge
  • CFO Executive Cockpit mit Live-KPIs
  • Revisionssichere Dokumentation
  • DSG / DSGVO / OR-konform (DACH)
ERPBanken ISO-20022OCRFIBUTruGenie
Prozessstudie 07

HP07 — HR- & Ressourcenplanung

End-to-End-Automatisierung von HR, Personaldisposition und Ressourcenplanung — 19 Subprozesse, 17 Fachagenten, 6 Reifegradstufen (Level 0–5), EU-AI-Act-konform, DACH-fähig.

07
Hauptprozess · HR, Operations & Geschäftsführung
HR- & Ressourcenplanung
Autonomous Workforce & Resource Management · Level 0–5 · EU AI Act konform
85–95% Autonomie

19 Subprozesse · 17 Agenten
85–95%
Automatisierungs­grad Level 5
−60–80%
Planungs­aufwand reduziert
+10–20%
Produktivitäts­steigerung
T+365
strategischer Forecast-Horizont

Ausgangslage

  • Excel-basierte Personalplanung (Level 0)
  • Manuelle Zeiterfassung, Medienbrüche
  • Compliance manuell, fehleranfällig
  • Kein Skill Matching, keine Zertifikate-Überwachung
  • Reaktive Subunternehmerbeauftragung

Lösung & Prozess

  • 19 Subprozesse HP07.01–HP07.19
  • Mobile Zeiterfassung GPS/QR/NFC + Payroll-Auto
  • DACH Compliance: GAV/SOKA-Bau/BUAK/EU AI Act
  • 8 BPMN Swimlanes End-to-End
  • TruGenie: Predictive Workforce T+7/30/90/365

Mehrwert & Ergebnis

  • Fachkräftemangel Monate im Voraus erkannt
  • Überstunden −20–35%, Fluktuation −10–20%
  • EU-AI-Act-konforme KI-Governance
  • Human-in-the-Loop bei kritischen Entscheiden
  • Skalierbar DACH-weit über Ländergrenzen
HR-SystemERPLohnBIMBaustellen-App
Prozessstudie 08

Teilprozess — Claim Management

Autonome Steuerung von Nachträgen, Forderungen und Schadensfällen — KI-gestützte Erkennung, Bewertung und Durchsetzung von Ansprüchen im gesamten Projektlebenszyklus.

08
Teilprozess · Projektleitung & Recht
Claim Management
Autonome Nachtrags-, Forderungs- & Schadenssteuerung · DACH-fähig
85%+ Automatisierung

KI-gestützt · Audit Trail
100%
lückenlose Claim-Dokumentation
−70%
Bearbeitungszeit je Nachtrag
+30%
Durchsetzungsquote Nachträge
Echtzeit
Claim-Status & Risikomonitor

Ausgangslage

  • Nachträge werden spät oder nicht erkannt
  • Manuelle Dokumentation, lückenhafter Trail
  • Forderungen werden zu spät gestellt
  • Kein systematisches Claim-Tracking
  • Hoher Anwalts- & Beratungsaufwand

Lösung & Prozess

  • KI erkennt claim-relevante Ereignisse automatisch
  • Vertragsprüfung gegen VOB/B, SIA 118, ÖNORM
  • Automatische Fristüberwachung & Dokumentation
  • Workflow: Erfassung → Bewertung → Einreichung
  • TruGenie: Risikoeinschätzung & Priorität

Mehrwert & Ergebnis

  • Keine Nachträge mehr vergessen oder zu spät
  • Vollständiger Claim-Audit Trail
  • Bessere Verhandlungsposition
  • Projektmarge durch konsequente Durchsetzung
  • CH: SIA 118 / DE: VOB/B / AT: ÖNORM B 2110
ERPProjektmgmtBIMDokumenten-MgmtTruGenie
Prozessstudie 09

Teilprozess — Forderungsprüfung für Infrastrukturprojekte

KI-gestützte Echtzeit-Prüfung von Forderungen und Rechnungen bei komplexen Grossbauprojekten der Infrastruktur — vollständige Normkonformität, lückenlose Auditierbarkeit.

09
Teilprozess · Infrastruktur & Grossbauprojekte
Forderungsprüfung für Infrastrukturprojekte
Automatisierte Prüfung komplexer Leistungsabrechnungen im Infrastrukturbau
TruGenie Intelligence

KI-gestützt · Normprüfung
100%
normkonforme Prüfung CH/DE/AT
−80%
manuelle Prüfzeit je Abrechnung
Echtzeit
Abweichungserkennung & Alert
100%
Audit Trail revisionskonform

Ausgangslage

  • Manuelle Prüfung komplexer Leistungsabrechnungen
  • Massenmengen schwer kontrollierbar
  • Normkonformität (SIA/VOB/ÖNORM) zeitaufwändig
  • Nachforderungen erst spät erkannt
  • Unvollständige Dokumentation für Audit

Lösung & Prozess

  • KI-gestützter Abgleich Aufmass vs. Vertrag vs. Abrechnung
  • Automatische Normprüfung SIA 118 / VOB/B / ÖNORM
  • Mengenplausibilisierung mit BIM-Daten
  • Abweichungserkennung & Alarm-Workflow
  • TruGenie: Risikoklassifikation je Position

Mehrwert & Ergebnis

  • Ungerechtfertigte Forderungen früh erkannt
  • Revisionssicherer Nachweis für Behörden
  • Kosteneinsparung bei Grossbauprojekten messbar
  • Lückenlose Prüfhistorie für Streitfälle
  • Einsetzbar CH/DE/AT Infrastrukturprojekte
BIMAufmass-AppERPDokumenten-MgmtTruGenie
Synnexus Plattform

Die gemeinsame Basis aller Prozessstudien

Alle neun Prozessstudien basieren auf derselben Synnexus APA-Architektur und TruGenie® 360° — eine gemeinsame Orchestrierungsschicht, die bestehende Systeme verbindet statt ersetzt.

Bestehende Systeme
ERPHR-SystemLohnZeiterfassungProjektmgmtBIM / CADGeräteplanungBaustellen-AppIoT / GPSBankenCRMDMS
Synnexus APA
Multi-Agent-OrchestrierungEvent Driven ArchitectureHuman-in-the-LoopAudit Trail by DesignEU-AI-Act-konform
TruGenie® 360°
Predictive IntelligenceT+7/30/90/365 ForecastSzenariosimulationExecutive CockpitRisk Analytics
Business Leader
Workforce CockpitFinance CockpitEquipment CockpitExecutive DashboardCompliance Dashboard
90%+
Durchschnittlicher Automatisierungsgrad über alle 9 Studien
DACH
CH · DE · AT Compliance vollständig integriert in jede Studie
100%
Auditierbarkeit · EU-AI-Act-konform · Human-in-the-Loop

Bereit für Ihre Prozessstudie?

Wir zeigen Ihnen im Detail, wie Synnexus APA und TruGenie® 360° Ihre konkreten Bauprozesse transformieren — massgeschneidert für Ihr Unternehmen im DACH-Raum.

hubert@synnexus.chChairman & Founder
pankaj@synnexus.chManaging Partner & Founder
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